よくあるご質問

送料、決済について

支払いの総額はいくらになりますか?

代引き手数料はいくらですか?

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

現金とカードの併用はできますか?

送料はいくらですか?

郵便振込はできますか?

銀行振込の支払い期限はいつまでですか?

”ショッピングクレジット”って何ですか?

質問 支払いの総額はいくらになりますか?
答え 基本的には送料無料でございますので、ご注文商品の合計金額になります。
お客様が代引きでの決済をご希望の場合には、
これに加えて代引き手数料がかかります。

質問 送料はいくらですか?
答え ヤマト運輸通常宅急便(60サイズ)に関しましては全国送料無料でございます。
※合計金額が30万円を超える場合、ヤマト運輸保障付き配送「ヤマト便」をご検討下さい。送料1200円。別途保険料は弊社負担。
ヤマト便配送では原則手渡し、日時指定不可となります為、コンビニ受取、センター受取、配達BOX等への配送はできません。
後ほど商品在庫確認のご連絡と共に配送料金をプラスした金額をメールにてお知らせ致します。
また、お買い上げ総額が30万円を超える場合、代金引換でのご購入はご利用できません。
送料一覧表
配達地域 ヤマト運輸「ヤマト便」(保証あり/日時指定不可) 日本郵便(ゆうパック)又はヤマト運輸「宅急便」(保証なし/日時指定可能)
※配送会社のご選択は出来ません。
北海道¥1200(税込)¥0
北東北¥1200(税込)¥0
南東北¥1200(税込)¥0
関東¥1200(税込)¥0
信越¥1200(税込)¥0
北陸¥1200(税込)¥0
東海¥1200(税込)¥0
関西¥1200(税込)¥0
中国¥1200(税込)¥0
四国¥1200(税込)¥0
九州¥1200(税込)¥0
沖縄¥1200(税込)¥0

・・・発送日の翌日着(午前中着可能)
・・・発送日の翌日着(14:00以降着可能)
・・・発送日の翌々日着
質問 代引き手数料はいくらですか?
答え ご注文商品の合計金額で決まります。
代引き手数料一覧表
お支払い金額ゆうパックヤマト運輸
~9999円×¥330(税込)
~29999円×¥440(税込)
~99999円×¥660(税込)
~300000円×¥1100(税込)
300001円~××

 ■注意事項
合計金額が30万円を超える場合、ヤマト運輸保障付き配送「ヤマト便」をご検討下さい。送料1200円。別途保険料は弊社負担。
ヤマト便配送では原則手渡し、日時指定不可となります為、コンビニ受取、センター受取、配達BOX等への配送はできません。
後ほど商品在庫確認のご連絡と共に配送料金をプラスした金額をメールにてお知らせ致します。
また、お買い上げ総額が30万円を超える場合、代金引換でのご購入はご利用できません。
一部地域によって到着時間のご指定に添えない場合もございます。予めご了承ください。
青森、秋田、岩手、山形、宮城、京都、兵庫などは翌日午前中着は難しいと思われます。
年末年始やお歳暮、お中元シーズンなどの配送会社の繁忙期、ほか、天候不順や自然災害時には日時指定が難しい場合もございます。予めご了承ください。
時計・ライターに関しましては、空輸での配送をご利用いただけません。
陸路のみでのお届けとなりますので、日付指定のご希望に添えない場合がございます。
配送伝票に品目を明記せず配送いたしましても空港でチェックされ陸路での配送に切り替わるため、更にお時間がかかってしまう場合がございます。
複数商品の同梱発送をご希望の場合は、必ずお買い物カゴをご利用ください。
お買い物カゴをご利用頂いた場合、最大5商品を1つ分の送料にて発送いたします。
お買い物カゴをご利用いただいていない場合の複数注文は、1商品ごとに送料が発生いたします。予め御了承ください。
商品金額が10万円を超える場合、安全・安心・手渡し配送のヤマト運輸「VIP配送」をご検討下さい。送料は全国一律¥300でございます。
ヤマト運輸VIP配送では原則手渡しとなります為、コンビニ受取、センター受取、配達BOX等への配送は不可となります。
後ほど商品在庫確認のご連絡と共に配送料金をプラスした金額をメールにてお知らせ致します。
日曜、祝日に商品発送をご希望のお客様はヤマト運輸通常宅急便をご指定ください。
海外への発送はお取り扱いできません。ご了承ください。
(Sending out to foreign countries cannot be handled.)

質問 郵便振込はできますか?
答え 大変申し訳ございませんが、当店では郵便振り込みは取り扱っておりません。
あらかじめご了承下さい。
質問 クレジットカードでの支払いは可能ですか?
答え 当サイト上でのクレジットカード決済が可能です。


当サイト上でのクレジットカード決済をご利用の場合、サイト上で決済が完了致します。
当サイト上でのクレジットカード決済ではセキュリティコード認証を導入しており、
お手持ちのカードの不正利用を防ぐ事が出来ます。

<利用可能カード>
VISA / MASTER / NICOS / UFJカード / DCカード

なお、海外発行のカード、銀聯(ぎんれん)、AMEXはご利用いただけません。
上記のカード決済をご希望のお客様は「ブランド&ジュエリーSANYA楽天市場店」にてご利用下さいませ。



質問 銀行振込の支払い期限はいつまでですか?
答え ご注文日を含む6日間以内に代金をお振込ください。
支払い期限内にご入金が確認できない場合は、
お振込を済まされたか確認するメールを
お送りいたします。それにも返答がない場合は、
2日後に商品のお取り置きを解除させていただきます。
どうしても期限に間に合わない場合には、その旨を、
当社カスタマーサポート(cs@sanyanet.com)までご連絡ください。
質問 現金とカードの併用はできますか?
答え 現在のところクレジットカードでのお支払いと、その他のお支払いの併用は出来ません。ご了承ください。
質問 ”ショッピングクレジット”って何ですか?
答え サンヤネットにてご利用いただけるショッピングクレジットとは、クレジット会社がお客様購入希望商品の代金を一括立替し、その後お客様がクレジット会社に立替代金を返済する仕組みを言います。
(主に返済時に利用されるのはお客様の銀行口座からの自動引き落とし。)

基本的な仕組みはクレジットカード決済とほぼ同じですが、ショッピングクレジットの場合、ご利用毎に契約を行う必要があります。

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